Política y Certificados de Calidad

Potenciamos la mejora continua de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, centrándonos en sus necesidades, adelantándonos a sus expectativas y, en definitiva, ofreciéndoles todo lo que requieren de nosotros con la máxima agilidad y eficiencia.

Velamos por la correcta aplicación de los requisitos legales y reglamentarios que nos afectan

Establecemos objetivos anuales en función del análisis del entorno y de los resultados obtenidos.

Realizamos un análisis de riesgos por proceso, con el fin de adoptar medidas para minimizarlos.

Promovemos la comunicación, profesionalidad, confidencialidad, cooperación y respeto mutuo con todas las partes implicadas.

Contratación de proveedores que dispongan de herramientas y hagan uso de ellas para reducir al máximo el impacto ambiental y mantengan las medidas de seguridad necesarias durante la generación de sus actividades.

Incentivar las buenas prácticas ambientales y la detección de fallos o no conformidades evitando así la reaparición.

Optimización y racionalización de los recursos utilizados por nuestra empresa, a fin y efecto de prevenir la contaminación y de reducir al máximo los residuos generados en el desarrollo de nuestras actividades.

Compensaciones a cliente final que la autoridad portuaria ofrece por incumplimientos en la realización del servicio, siempre que estos sean aplicables a la gestión de empresas certificadas como la nuestra.Promovemos la comunicación, profesionalidad, confidencialidad, cooperación y respeto mutuo con todas las partes implicadas.